Excelência em artigos de ouro usado. Selecionados sob rigorosos critérios de qualidade.

Trocas e Devoluções

Políticas de Trocas e Devoluções

 

Não efetuamos entregas em apartados, uma vez que é necessária sempre uma assinatura da pessoa que recebeu a embalagem

                        

Envios Expresso - Receba no dia seguinte. 7.00€

Envios Standard -  2 a 3 dias. 5.00€.

Recolha em mão nos seguintes locais: 

Porto : Praça de Carlos Alberto 77 ; Rua Bonjardim 1132 (Marquês) ; Rua Bessa Leite 957 (Lordelo) ; Matosinhos : Rua Conde Alto Mearim 752. (Câmara Municipal). 

  

Os envios para fora da União Europeia estão sujeitos a taxação alfandegária da responsabilidade do cliente.

 

Procuraremos sempre a melhor e mais vantajosa solução para o cliente.

 

EXPEDIÇÃO DOS PRODUTOS

Os prazos podem variar consoante períodos de maior volume de entrega, tais como o Natal, etc. 

Encomendas realizadas com pagamento verificados serão expedidos até 72 horas.

Em caso de rutura de stock entraremos em contato com o cliente propondo as melhores alternativas. 

Todas as encomendas são acondicionadas em caixas destinadas a esse propósito para que qualquer incidente seja evitada durante todo o processo.

Todas as encomendas terão um número de rastreio que será fornecido ao cliente para que possa seguir a mesma até o seu destino.


ENTREGA

A CUCP Ourivesaria envia produtos em parceria com os CTT e CTT Expresso podendo os prazos variar ligeiramente.

 

No domicílio em 3 a 5 dias úteis.

 

Caso não lhe seja possível receber no domicílio ou sendo mais vantajoso levantar em uma filial nossa dispomos dos seguintes pontos de recolha:

 

 

Porto Praça de Carlos Alberto nº 77 223 392 445
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Porto Rua de Trás nº 175  223 389 284 
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Porto Rua do Bonjardim nº 1132  225 024 773 
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Matosinhos Rua Conde Alto Mearim nº 752 229 952 806
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Porto Rua António Bessa Leite nº 957 226 170 451
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Porto Rua Cimo de Vila nº 21 223 389 358
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Fafe Praça 25 de Abril nº 66 sala J 253 598 533
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Braga Rua de S. Marcos nº 126 1º esqr frnt 253 617 561 
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 Aveiro Av. Drº Lourenço Peixinho 176 1º sala 5 234 424051 
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Maia Avenida D. Manuel II 2085 1º sala C 229 443 377 
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Alcobaça Rua Drº Brilhante nº 22   262 509 115 
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Figueira da Foz R. da República nº 25 233 420 928 
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 Amadora Rua Elias Garcia 149B  219 363 384

 

 

 

Em caso de extravio da encomenda o cliente tem a opção do reenvio (caso disponível em stock), ou devolução total do valor (conforme termos da legislação aplicável (DL n.º 24/2014, de 14 de Fevereiro, alterado pela Lei 47/2014, de 28 de Julho).

Qualquer dúvida não hesite em entrar em contato.